2018年3月15日晚，在社科樓C棟619教室，葉英萍老師和伍奕老師以“如何接待當事人”為主題，讓第27期法律診所的成員們分别模仿了當事人來電和來訪的接待過程，并從實務的角度為同學們講授了民事案件接待當事人的方法和技巧。

在課堂上，首先是第二組和第十二組就離婚問題展開了來訪的模拟接待，随後其他小組就債務糾紛等問題也進行了模拟，同學們對模拟接待當事人的各個小組積極點評，提出自己的建議和看法，各小組之間相互學習，受益頗豐，課堂氣氛空前活躍。

葉英萍老師和伍奕老師依次對各組的表現進行了點評，并且深入的為同學們講授了接待當事人的技巧和方法，包括如何向當事人介紹自己，如何取得當事人的信任，如何盡可能的鼓勵當事人說出真實有效的信息，如何安撫當事人等内容，老師也詳細的講述了在不同類型的民事案件接待過程中我們應該去具體了解的不同側重點。

本次課程讓同學們切身體會到了應如何具體的運用這些技巧，也為學員在值班和處理案件方面增強了信心，提供了極大的幫助。