一、值班時間：2016年8月24日8:00—11:30。二、值班人員：法律診所第24期第2小組。

組長：夏溶； 組員：謝南希、左锴巒、餘佳敏。三、值班地點：海口市美蘭區人民法院。四、經驗總結：

1.出發事項：法院早上8點正式上班，不許遲到是鐵的紀律。

（1）出發前檢查是否攜帶擺台、身份證及其他必備用品（如：雨傘）。

（2）打車：我們小組今早采取打車前往的方式，美蘭法院距離海大約4.7公裡，打車約23分鐘左右就能抵達，如果選擇打車建議在北門集合（相較東門打車更容易，北門打車記得到校門對面打車）。打車費用27元左右。

（3）公交車：公交車時間較長，地圖顯示55分鐘左右，且從學校沒有直達美蘭法院的公交車，需要轉車一次，且考慮早高峰因素，大家把握好出發時間。2.早餐問題：早上出發前基本沒有吃早餐時間，建議大家買好早餐在車上吃完或者到達法院在進入前吃完，進入法院不要吃早餐影響不好。另外美蘭法院對面有賣早餐的店鋪，也可以提前到達吃早餐。切記一定要吃早餐！（尤其是女生）否則胃痛沒力氣就不好了。3.接洽問題：到達法院之後，主動與工作人員接洽表明身份，記得攜帶身份證，學生證能帶的話最好也帶着（有的咨詢者可能會要求查看學生證）。咨詢點需要簡單布置，記得輕拿輕放，值班結束回歸原位并帶走垃圾。4.值班咨詢：

（1）分工協作：值班的時候小組科學合理分工很關鍵，值班小組分為3人和4人兩種類型，但都主要分三類：

通常設置：A.接洽人（負責主要接待當事人，詢問問題）；

B.記錄人（記錄咨詢人信息和所述具體案情及其他有用信息）

C.資料查找人（根據咨詢者所述案情，及時查詢相關資料，在最後答疑階段與接洽人一同工作）

（2）注意事項：避免先入為主，先傾聽咨詢人介紹情況，然後再針對性提出問題；做好案情記錄，尤其是涉及名稱、時間、金額等重要信息；慎重做出确切意見或結論，注意深思熟慮；争取留下聯系方式，為接案做準備。

（3）值班筆記：每次值班必須認真完成值班筆記，格式内容無統一标準，自己靈活把握。另外，可以自己整理案情資料，為接案子做準備。

5.中飯問題：美蘭法院值班是上午半天，負責接洽的立案庭林庭長已經安排值班同學可以在法院食堂免費就餐後再回校，大家可以根據實際情況靈活選擇。

6.返校問題：值班結束後，需要把咨詢台的桌椅恢複原樣，并帶走附近垃圾。結束時和法院工作人員打聲招呼，不要偷偷走。另外記得每天值班結束把擺台帶回。返校路線和方式和前往方式基本相同也就不贅述了。五、碎碎念：大家一定要注意安全，男生要紳士照顧好女生，服裝盡量正式（今天的經驗，穿正裝的我幾次被誤以為是法院工作人員或者大四學生）這樣會增加咨詢者的新人感，注意禮貌展現365英国上市官网在线學子良好精神風貌！

最後，祝大家順利完成法律診所課程，共同進步，享受這段美好人生時光和經曆！編輯：陳奧鑫